Play Áruház:

Ha a rendszer elutasítja, vagy nem tudja feldolgozni a fizetésedet, próbáld meg az alábbi lépéseket:

  • Próbálj ki egy másik fizetési módot,
  • Győződj meg arról, hogy a kártyainformációid naprakészek a Google Payments rendszerében,
  • Távolítsd el és add hozzá újra azt a fizetési módot, amit próbáltál,
  • Lépj ki a Play Áruházból, majd töröld a gyorsítótárat és az adatokat,
  • Vedd fel a kapcsolatot a bankoddal,
  • Vedd fel a kapcsolatot a Google-lal.

 

App Store:

Ha a rendszer elutasítja a kiválasztott fizetési módot, frissítsd a számlázási adataidat. Ha nem megy, próbálj ki egy másik fizetési módot. A fizetési adatok frissítésekor ellenőrizd az alábbiakat:

  • A neved és a címed megegyezik-e a pénzügyi intézet nyilvántartásában szereplő adatokkal.
  • A fizetésekhez használt fiókoddal nincs e valamilyen probléma.